• Bước 1: Trong thời gian khuyến mại, Khách hàng mua sản phẩm Nước uống sữa trái cây TH true JUICE milk hoặc Trà tự nhiên TH true TEA các hương vị mà trên nhãn chai sản phẩm có in thông tin chương trình khuyến mại sẽ nhận được một mã dự thưởng được in dưới nhãn chai để tham dự chương trình.
• Bước 2: Khách hàng bóc nhãn chai để lấy mã dự thưởng in ở mặt trong nhãn.
• Bước 3: Khách hàng nhập mã dự thưởng theo một trong các cách sau để tham gia quay số trúng thưởng:
  • Cách 1: Khách hàng truy cập trực tiếp website http://promotion.thbeverage.vn hoặc scan mã QR trên mặt trước nhãn, sau đó nhập số điện thoại đăng ký tham gia chương trình khuyến mại và mã dự thưởng lên website.
  • Cách 2: Khách hàng nhắn tin mã dự thưởng tới tổng đài 6058 theo cú pháp TH <dấu cách> <mã dự thưởng>
    (Chi phí: 1.000đ/ tin nhắn)
  • Thời gian nhập mã dự thưởng từ 00:00 ngày 20/04/2022 đến 23:59 ngày 14/07/2022.
  • Trong trường hợp khách hàng đã thử cả 2 cách nhập mã dự thưởng nhưng không nhận được thông báo phản hồi từ hệ thống website http://promotion.thbeverage.vn hoặc từ đầu số 6058, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1800 54 54 40 - bấm phím 4 để được giải đáp thắc mắc và hỗ trợ

  (*) Trong thời gian diễn ra chương trình, mỗi tuần công ty sẽ tổ chức 12 buổi Livestream Quay số trúng thưởng thông báo kết quả các Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba vào tối thứ 6 hàng tuần lúc 20h00. Tùy thuộc vào thời gian Khách hàng nhập mã dự thưởng, hệ thống website hoặc đầu số 6058 sẽ gửi lại thông báo với nội dung như trên, kèm theo thời gian tham dự Livestream tương ứng.

  (*) Mỗi mã dự thưởng chỉ được tham gia 01 lần Livestream Quay số trúng thưởng duy nhất theo thời gian Ban tổ chức thông báo tới Khách hàng.

• Bước 4: Khách hàng xem Livestream Quay số trúng thưởng vào 20h00 tối thứ 6 hàng tuần (các ngày 29/4, 6/5, 13/5, 20/5, 27/5, 3/6, 10/6, 17/6, 24/6, 1/7, 8/7, 15/7) trong thời gian diễn ra chương trình để chờ đón kết quả các Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba trên Facebook fanpage TH true TEA (https://www.facebook.com/THBeverage.vn) và fanpage TH true JUICE (https://www.facebook.com/thtruejuice).
• Trong mỗi buổi Livestream, hệ thống sẽ tự động chọn ra một cách ngẫu nhiên 04 mã trúng thưởng chính thức và 04 mã số dự phòng.

  Giải	Số lượng mã
  Giải Đặc Biệt	Mã trúng chính thức: 01 mã Mã dự phòng: 01 mã
  Giải Nhất	Mã trúng chính thức: 01 mã Mã dự phòng: 01 mã
  Giải Nhì	Mã trúng chính thức: 01 mã Mã dự phòng: 01 mã
  Giải Ba	Mã trúng chính thức: 01 mã Mã dự phòng: 01 mã

  Các mã dự phòng được xếp theo thứ tự lựa chọn và được sử dụng lần lượt theo thứ tự đó để thay thế mã chính thức trong các trường hợp sau:

  +) Trong thời hạn đăng ký nhận thưởng của chương trình (*), công ty không thể liên hệ và xác định được khách hàng trúng thưởng (do khách hàng không nghe máy dù Công ty đã gọi điện nhiều lần hoặc do khách hàng thiếu các giấy tờ chứng minh nhân thân như Chứng minh thư/ Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu nên không thể xác định danh tính…)

  +) Trong thời hạn đăng ký nhận thưởng của chương trình (*), khách hàng có mã trúng giải chính thức không đảm bảo các điều kiện nhận thưởng theo thể lệ của chương trình (trường hợp làm mất nhãn chai và không thể tìm thấy trong thời hạn đăng ký nhận thưởng, hoặc nhãn chai bị rách rời và không thể đọc được thông tin mã dự thưởng…)

  +) Khách hàng có mã trúng giải từ chối nhận giải thưởng được ghi nhận thông qua hình thức: Khách hàng từ chối đăng ký nhận thưởng trực tiếp và gián tiếp qua tin nhắn và điện thoại từ đầu số TH Beverage và tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 545440.

  (*)Thời hạn đăng ký nhận thưởng của chương trình được tính trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng từ đầu số TH Beverage.

  Nếu các mã dự phòng được lựa chọn rơi vào trường hợp trên thì coi như giải thưởng không có người trúng thưởng và xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Trong thời gian khuyến mại, mã dự thưởng để tham gia chương trình sẽ được in ở mặt trong của nhãn chai sản phẩm Nước uống sữa trái cây TH true JUICE milk và Trà tự nhiên TH true TEA các hương vị có chứa thông tin khuyến mại. Khách hàng cần bóc nhãn để lấy mã dự thưởng và giữ lại nhãn có chứa mã dự thưởng để làm bằng chứng xác định trúng thưởng.

Bằng chứng xác định trúng thưởng bao gồm:

• Nhãn chai chứa thông tin mã dự thưởng hợp lệ ở mặt trong của nhãn.
• Nhãn chai được mô tả chi tiết trong Phụ lục đính kèm.
• Nhãn chai còn nguyên vẹn thông tin mã dự thưởng và có thể nhận diện được là nhãn chai sản phẩm TH true JUICE milk hoặc TH true TEA.
• Mã dự thưởng gồm có 08 ký tự ngẫu nhiên, bao gồm các loại ký tự: số (từ 0 đến 9), chữ cái (từ A đến Z). Mã dự thưởng hợp lệ là mã dự thưởng không bị mờ, bị mất ký tự hoặc các hư hỏng khác không thể đọc được Mã dự thưởng.
• Tin nhắn thông báo trúng thưởng gửi từ đầu số TH Beverage (đối với các hạng mục Giải Đặc Biệt - Giải Nhất - Giải Nhì - Giải Ba)
• Tin nhắn thông báo trúng thưởng gửi từ đầu số 6058 hoặc từ màn hình website chương trình promotion.thbeverage.vn (đối với các hạng mục Giải Phổ Thông)

• Thời gian xác định trúng thưởng:

  • Với các hạng mục Giải Phổ Thông: Từ 00:00 ngày 20/04/2022 đến 23:59 ngày 14/7/2022.
  • Với các hạng mục Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba: Vào 20h00 ngày thứ 6 hàng tuần trong thời gian diễn ra chương trình. Tổng cộng toàn chương trình có 12 buổi Livestream.

    STT	Thời gian Livestream	Mã dự thưởng hợp lệ được quay thưởng trong buổi Livestream
    1	20h00 thứ 6 ngày 29/4/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 20/4/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 28/4/2022
    2	20h00 thứ 6 ngày 6/5/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 29/4/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 5/5/2022
    3	20h00 thứ 6 ngày 13/5/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 6/5/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 12/5/2022
    4	20h00 thứ 6 ngày 20/5/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 13/5/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 19/5/2022
    5	20h00 thứ 6 ngày 27/5/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 20/5/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 26/5/2022
    6	20h00 thứ 6 ngày 3/6/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 27/5/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 2/6/2022
    7	20h00 thứ 6 ngày 10/6/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 3/6/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 9/6/2022
    8	20h00 thứ 6 ngày 17/6/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 10/6/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 16/6/2022
    9	20h00 thứ 6 ngày 24/6/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 17/6/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 23/6/2022
    10	20h00 thứ 6 ngày 1/7/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 24/6/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 30/6/2022
    11	20h00 thứ 6 ngày 8/7/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 1/7/2022 đến 23:59 thứ 5 ngày 7/7/2022
    12	20h00 thứ 6 ngày 15/7/2022	Các mã dự thưởng nhập lên hệ thống từ 00:00 ngày 8/7/2022 đến 23:59 ngày 14/7/2022

• Địa điểm xác định trúng thưởng:
  • Đối với các hạng mục Giải Phổ Thông: Thực hiện trên website http://promotion.thbeverage.vn hoặc qua tổng đài 6058.
  • Đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba: Tại buổi Livestream quay số trúng thưởng được phát trực tiếp trên Facebook Fanpage TH true TEA (https://www.facebook.com/THBeverage.vn) và TH true JUICE (https://www.facebook.com/thtruejuice)

• Cách thức xác định trúng thưởng:

  Trong thời gian khuyến mại của chương trình, Khách hàng lấy mã số dự thưởng in dưới nhãn chai sản phẩm khuyến mại và nhập mã dự thưởng đó bằng cách scan mã QR code in trên mặt trước nhãn chai, hoặc truy cập trực tiếp website http://promotion.thbeverage.vn, hoặc nhắn tin tới tổng đài 6058 theo cú pháp "TH <dấu cách> <mã dự thưởng>".

  Sau khi khách hàng nhập mã dự thưởng, hệ thống sẽ tự động xác định ngẫu nhiên khách hàng trúng thưởng và thông báo kết quả đến Khách hàng như sau:

  • Nếu khách hàng trúng các hạng mục Giải Phổ Thông, trong vòng 15 phút kể từ khi nhập mã dự thưởng, Khách hàng sẽ nhận được thông báo từ hệ thống (qua màn hình hiển thị tại website http://promotion.thbeverage.vn hoặc qua tin nhắn từ 6058). Giải thưởng là thẻ nạp điện thoại với các trị giá 10.000đ - 50.000đ - 100.000đ - 500.000đ sẽ được nạp trực tiếp vào tài khoản số điện thoại Khách Hàng đã đăng ký tham dự chương trình. Khách hàng trúng Giải Phổ Thông vẫn được tham gia Livestream Quay số trúng thưởng.
  • Trường hợp khách hàng không trúng Giải Phổ Thông thì hệ thống sẽ thông bào Khách hàng không trúng giải thẻ nạp điện thoại và chờ kết quả Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì và Giải Ba tại buổi Livestream Quay số trúng thưởng theo thời gian được thông báo.
  • Việc xác định trúng thưởng trong 12 buổi Livestream cũng sẽ do hệ thống xác định một cách ngẫu nhiên và được thực hiện như sau:
    • (*) Trong mỗi livestream, hệ thống sẽ quay số ngẫu nhiên theo thứ tự lần lượt là 01 Giải Đặc Biệt, 01 Giải Nhất, 01 Giải Nhì và 01 Giải Ba. Mỗi hạng mục giải thưởng sẽ được hệ thống lựa chọn 01 mã trúng thưởng chính thức và 01 mã trúng thưởng dự phòng trong số các mã dự thưởng được nhập lên hệ thống vào thời gian như trên.
      Kết quả quay số được lập thành biên bản và có chữ ký xác nhận của đại diện các bên tham dự.
    • (**) Mỗi mã dự thưởng chỉ được tham gia 01 lần Livestream Quay số trúng thưởng duy nhất.
    • (***) Nếu khách hàng trúng các Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba thông qua Livestream Quay số trúng thưởng, thông tin Khách hàng sẽ được công bố trong buổi Livestream tại fanpage TH true TEA và TH true JUICE. Đồng thời, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ đầu số có tên TH Beverage trong vòng 48h sau buổi Livestream và được bộ phận Chăm sóc khách hàng của công ty TH liên hệ trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận được thông báo xác nhận.

• Nếu Khách hàng trúng các hạng mục Giải Phổ Thông: Trong vòng 15 phút kể từ khi khách hàng nhập mã dự thưởng, khách hàng nhận được thông báo kết quả các hạng mục Giải Phổ Thông trên màn hình website http://promotion.thbeverage.vn hoặc qua tin nhắn từ tổng đài 6058 với nội dung như sau: “Ban da trung thuong 01 the nap dien thoai tri gia [10.000d/ 50.000d/ 100.000d/ 500.000d] (*).Giu nhan chai & Don cho ket qua quay so giai 100 trieu dong,50 trieu dong,iPhone 13 Pro Max,PS5 vao [thoi gian].LH 1800545440”.
  (*) Tùy vào giá trị thẻ nạp điện thoại mà khách hàng quay thưởng trúng, thông báo trúng thưởng sẽ hiển thị tương ứng các giá trị 10.000Đ - 50.000Đ - 100.000Đ - 500.000Đ.
• Nếu Khách hàng không trúng các hạng mục Giải Phổ Thông: Trong vòng 15 phút kể từ khi khách hàng nhập mã dự thưởng, khách hàng nhận được thông báo kết quả không trúng Giải Phổ Thông trên màn hình website http://promotion.thbeverage.vn hoặc qua tin nhắn từ tổng đài 6058 với nội dung như sau: “Ban khong trung giai the nap dien thoai.Giu nhan chai & Don cho ket qua quay so giai 100 trieu dong,50 trieu dong,iPhone 13 Pro Max,PS5 vao [thoi gian].LH 1800545440”.
• Nếu Khách hàng trúng Giải Đặc Biệt - Thẻ ngân hàng Bắc Á 100.000.000đ:
  • MC của buổi Livestream sẽ công bố với nội dung như sau (đồng thời cũng là nội dung hiển thị trên màn hình Livestream): “Chúc mừng Khách hàng may mắn có số điện thoại 0834xxx888 và mã dự thưởng XXX đã trúng giải Thẻ ngân hàng Bắc Á 100.000.000đ”.
  • Trong vòng 48h kể từ thời điểm quay số xác định trúng thưởng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận gửi tới số điện thoại Khách hàng qua đầu số có tên TH Beverage với nội dung: “TH chúc mừng bạn đã trúng Giải Đặc Biệt - Thẻ ngân hàng Bắc Á 100.000.000đ. Bộ phận chăm sóc khách hàng TH sẽ liên hệ với bạn trong vòng 03 ngày để tiến hành thủ tục trao giải. Vui lòng giữ lại nhãn chai để nhận giải thưởng. Hotline liên hệ: 1800 54 54 40 - bấm phím 4”.
• Nếu Khách hàng trúng Giải Nhất - Thẻ ngân hàng Bắc Á 50.000.000đ:
  • MC của buổi Livestream sẽ công bố với nội dung như sau (đồng thời cũng là nội dung hiển thị trên màn hình Livestream): “Chúc mừng Khách hàng may mắn có số điện thoại 0834xxx888 và mã dự thưởng XXX đã trúng giải Thẻ ngân hàng Bắc Á 50.000.000đ”.
  • Trong vòng 48h kể từ thời điểm quay số xác định trúng thưởng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận gửi tới số điện thoại Khách hàng qua đầu số có tên TH Beverage với nội dung: “TH chúc mừng bạn đã trúng Giải Nhất - Thẻ ngân hàng Bắc Á 50.000.000đ. Bộ phận chăm sóc khách hàng TH sẽ liên hệ với bạn trong vòng 03 ngày để tiến hành thủ tục trao giải. Vui lòng giữ lại nhãn chai để nhận giải thưởng. Hotline liên hệ: 1800 54 54 40 - bấm phím 4”
• Nếu Khách hàng trúng Giải Nhì - Điện thoại iPhone 13 Pro Max 256GB:
  • MC của buổi Livestream sẽ công bố với nội dung như sau (đồng thời cũng là nội dung hiển thị trên màn hình Livestream): “Chúc mừng Khách hàng may mắn có số điện thoại 0834xxx888 và mã dự thưởng XXX đã trúng giải Điện thoại iPhone 13 Pro Max 256GB”.
  • Trong vòng 48h kể từ thời điểm quay số xác định trúng thưởng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận gửi tới số điện thoại Khách hàng qua đầu số có tên TH Beverage với nội dung: “TH chúc mừng bạn đã trúng Giải Nhì - Điện thoại iPhone 13 Pro Max 256GB. Bộ phận chăm sóc khách hàng TH sẽ liên hệ với bạn trong vòng 03 ngày để tiến hành thủ tục trao giải. Vui lòng giữ lại nhãn chai để nhận giải thưởng. Hotline liên hệ: 1800 54 54 40 - bấm phím 4”.
• Nếu Khách hàng trúng Giải Ba - Máy chơi game PlayStation 5:
  • MC của buổi Livestream sẽ công bố với nội dung như sau (đồng thời cũng là nội dung hiển thị trên màn hình Livestream): “Chúc mừng Khách hàng may mắn có số điện thoại 0834xxx888 và mã dự thưởng XXX đã trúng giải máy chơi game PlayStation 5”.
  • Trong vòng 48h kể từ thời điểm quay số xác định trúng thưởng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận gửi tới số điện thoại Khách hàng qua đầu số có tên TH Beverage với nội dung: “TH chúc mừng bạn đã trúng Giải Ba - Máy chơi game PlayStation 5. Bộ phận chăm sóc khách hàng TH sẽ liên hệ với bạn trong vòng 03 ngày để tiến hành thủ tục trao giải. Vui lòng giữ lại nhãn chai để nhận giải thưởng. Hotline liên hệ: 1800 54 54 40 - bấm phím 4”.
• Ngoài ra đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì và Giải Ba, bộ phận Chăm sóc khách hàng của công ty TH sẽ trực tiếp liên hệ đến Khách hàng trong vòng 03 ngày từ khi Khách hàng nhận thông báo trúng thưởng.
• Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được công bố 01 tuần/ lần đối với tất cả các hạng mục giải thưởng trong thời gian chương trình diễn ra và được cập nhật tại website: http://promotion.thbeverage.vn cũng như trên fanpage TH true JUICE và TH true TEA. Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ chỉ bao gồm họ tên, số điện thoại được che 3 chữ số giữa.

• Các hạng mục Giải Phổ Thông - Thẻ nạp điện thoại trị giá 500.000đ - 100.000đ - 50.000đ - 10.000đ
  • Sau khi nhận thông báo trúng các hạng mục Giải Phổ Thông, Khách hàng sẽ được cộng trực tiếp vào thuê bao điện thoại thẻ nạp một trong các trị giá 10.000đ - 50.000đ - 100.000đ - 500.000đ trong vòng 24h kể từ khi nhận thông báo trúng thưởng.
• Giải Đặc Biệt - Thẻ ngân hàng Bắc Á 100.000.000đ, Giải Nhất - Thẻ ngân hàng Bắc Á 50.000.000đ, Giải Nhì - Điện thoại iPhone 13 Pro Max 256GB, Giải Ba - Máy chơi game PS5

  Cách thức nhận giải	Thời gian và địa điểm nhận giải	Lưu ý khác
  Trong vòng tối đa 3 ngày kể từ thời điểm Khách hàng nhận thông báo trúng giải qua tin nhắn gửi từ đầu số có tên TH Beverage, đại diện công ty THFC sẽ liên hệ với Khách hàng thông qua đầu số 1800545440 để hướng dẫn nhận giải thưởng cho Khách Hàng. Khách hàng cần cung cấp các thông tin sau đây để nhận giải: Họ tên - Số CMND/ Thẻ căn cước công dân - Số điện thoại (số điện thoại khách hàng đã nhập mã dự thưởng để tham gia chương trình theo dữ liệu ghi nhận từ hệ thống) - Mã dự thưởng. Việc cung cấp thông tin này phải được cung cấp trực tiếp qua tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800545440 (cuộc gọi cung cấp thông tin phải được thực hiện từ số điện thoại mà Khách hàng đã tham gia quay thưởng). Để thực hiện việc trao thưởng, Ban Tổ chức cần nhận được Bộ hồ sơ trúng thưởng trong vòng 7 ngày kể từ ngày hệ thống gửi tin nhắn thông báo trúng thưởng đến số điện thoại Khách hàng đã đăng ký. Bộ hồ sơ trúng thưởng phải được Khách hàng gửi cho Ban tổ chức thông qua đường bưu điện hoặc email [email protected] và bao gồm các tài liệu sau Bản sao có chứng thực CMND/Thẻ Căn Cước Công Dân của khách hàng trúng thưởng. Đối với khách hàng trúng giải chưa đủ 18 tuổi: cần cung cấp bản sao có chứng thực giấy tờ chứng minh quan hệ giám hộ và giấy tờ nhân thân của người giám hộ. Hình ảnh mã code dự thưởng in ở mặt sau nhãn chai. Hình ảnh tin nhắn thông báo trúng thưởng. (*) Ban tổ chức không chịu trách nhiệm trong trường hợp hồ sơ trúng thưởng bị thất lạc trong quá trình gửi hồ sơ hoặc khách hàng gửi hồ sơ trúng thưởng không đúng địa chỉ của Ban tổ chức. (**) Trong trường hợp Công ty đã xác định Khách hàng trúng thưởng, liên hệ thành công với Khách hàng qua hotline và Khách hàng có đủ bằng chứng trúng thưởng của chương trình, nhưng Khách hàng gửi hồ sơ trúng thưởng khi đã quá thời hạn quy định thì Khách hàng vui lòng liên hệ tới Ban tổ chức qua hotline 1800 54 54 40 - bấm phím số 4 để được hỗ trợ phương án giải quyết hợp lý. Thời hạn cuối cùng để liên hệ là trong vòng 30 ngày kể từ khi kết thúc chương trình (ngày 13/8/2022). Nếu Khách hàng đủ điều kiện nhận thưởng, Ban tổ chức vẫn sẽ trao thưởng tới Khách hàng, thời gian trao thưởng chậm nhất là ngày 28/08/2022 và theo sự sắp xếp của Ban tổ chức. Khi tới nhận thưởng, Khách hàng cần mang theo: Bản gốc bộ hồ sơ trúng thưởng Nhãn chai có chứa mã code dự thưởng để nộp lại cho BTC. Điện thoại có chứa tin nhắn thông báo trúng thưởng được gửi từ đầu số có tên TH Beverage (với số điện thoại phải đúng là số điện thoại Khách hàng đã nhập tham dự chương trình và đúng Mã Tham Dự trúng thưởng theo dữ liệu ghi nhận từ hệ thống). Trường hợp ủy quyền cho người khác nhận thưởng thì cần có Giấy ủy quyền có công chứng theo quy định của pháp luật.	Thời gian trao giải dự kiến đợt 1: 15/5/2022 Thời gian trao giải dự kiến đợt 2: 29/5/2022 Thời gian trao giải dự kiến đợt 3: 12/6/2022 Thời gian trao giải dự kiến đợt 4: 26/6/2022 Thời gian trao giải dự kiến đợt 5: 10/7/2022 Thời gian trao giải dự kiến đợt 6: 24/7/2022 Địa điểm trao giải dự kiến dựa trên khu vực khách hàng trúng giải và công ty sẽ sắp xếp, thông báo trên website chương trình. Nếu có thay đổi thời gian nhận giải, sẽ được cập nhập trên website chương trình, tại: http://promotion.thbeverage.vn	Trong trường hợp không liên hệ được với khách hàng sau lần gọi điện đầu tiên, công ty sẽ tiếp tục gọi cho khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm khách hàng nhận tin nhắn trúng thưởng từ đầu số TH Beverage, mỗi ngày 02 cuộc vào buổi sáng và buổi chiều. Sau thời gian này, nếu không thể liên hệ được với khách hàng hoặc nếu liên hệ được nhưng khách hàng thông báo không có bằng chứng trúng thưởng hợp lệ hoặc từ chối nhận thưởng, công ty sẽ tiến hành quy trình thông báo trúng thưởng và trao thưởng cho khách hàng trong danh sách mã dự phòng đã quay trong buổi Livestream. Nếu khách hàng không cung cấp đủ hồ sơ nhận giải thưởng, THFC có quyền không thực hiện trao tặng quà cho khách hàng. Trong ngày trao giải khách hàng không đến tham dự được vì lý do bất khả kháng thì phải thông báo cho công ty thông qua đầu số 1800545440 - phím số 4. Thời hạn cuối cùng THFC có trách nhiệm trao thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại, ngày 28/08/2022. Sau thời hạn này, đối với trường hợp không liên lạc được với người trúng thưởng sau khi đã công bố giải thưởng tại buổi Livestream, hoặc khách hàng không đến nhận thưởng, THFC có quyền không thực hiện trao tặng giải thưởng cho Khách hàng, và giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

  Cách thức nhận giải

  • Trong vòng tối đa 3 ngày kể từ thời điểm Khách hàng nhận thông báo trúng giải qua tin nhắn gửi từ đầu số có tên TH Beverage, đại diện công ty THFC sẽ liên hệ với Khách hàng thông qua đầu số 1800545440 để hướng dẫn nhận giải thưởng cho Khách Hàng.

    Khách hàng cần cung cấp các thông tin sau đây để nhận giải: Họ tên - Số CMND/ Thẻ căn cước công dân - Số điện thoại (số điện thoại khách hàng đã nhập mã dự thưởng để tham gia chương trình theo dữ liệu ghi nhận từ hệ thống) - Mã dự thưởng.

    Việc cung cấp thông tin này phải được cung cấp trực tiếp qua tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800545440 (cuộc gọi cung cấp thông tin phải được thực hiện từ số điện thoại mà Khách hàng đã tham gia quay thưởng).

  • Để thực hiện việc trao thưởng, Ban Tổ chức cần nhận được Bộ hồ sơ trúng thưởng trong vòng 7 ngày kể từ ngày hệ thống gửi tin nhắn thông báo trúng thưởng đến số điện thoại Khách hàng đã đăng ký. Bộ hồ sơ trúng thưởng phải được Khách hàng gửi cho Ban tổ chức thông qua đường bưu điện hoặc email [email protected] và bao gồm các tài liệu sau
    • Bản sao có chứng thực CMND/Thẻ Căn Cước Công Dân của khách hàng trúng thưởng.
    • Đối với khách hàng trúng giải chưa đủ 18 tuổi: cần cung cấp bản sao có chứng thực giấy tờ chứng minh quan hệ giám hộ và giấy tờ nhân thân của người giám hộ.
    • Hình ảnh mã code dự thưởng in ở mặt sau nhãn chai.
    • Hình ảnh tin nhắn thông báo trúng thưởng.
    (*) Ban tổ chức không chịu trách nhiệm trong trường hợp hồ sơ trúng thưởng bị thất lạc trong quá trình gửi hồ sơ hoặc khách hàng gửi hồ sơ trúng thưởng không đúng địa chỉ của Ban tổ chức.
    (**) Trong trường hợp Công ty đã xác định Khách hàng trúng thưởng, liên hệ thành công với Khách hàng qua hotline và Khách hàng có đủ bằng chứng trúng thưởng của chương trình, nhưng Khách hàng gửi hồ sơ trúng thưởng khi đã quá thời hạn quy định thì Khách hàng vui lòng liên hệ tới Ban tổ chức qua hotline 1800 54 54 40 - bấm phím số 4 để được hỗ trợ phương án giải quyết hợp lý. Thời hạn cuối cùng để liên hệ là trong vòng 30 ngày kể từ khi kết thúc chương trình (ngày 13/8/2022). Nếu Khách hàng đủ điều kiện nhận thưởng, Ban tổ chức vẫn sẽ trao thưởng tới Khách hàng, thời gian trao thưởng chậm nhất là ngày 28/08/2022 và theo sự sắp xếp của Ban tổ chức.
  • Khi tới nhận thưởng, Khách hàng cần mang theo:
    • Bản gốc bộ hồ sơ trúng thưởng
    • Nhãn chai có chứa mã code dự thưởng để nộp lại cho BTC.
    • Điện thoại có chứa tin nhắn thông báo trúng thưởng được gửi từ đầu số có tên TH Beverage (với số điện thoại phải đúng là số điện thoại Khách hàng đã nhập tham dự chương trình và đúng Mã Tham Dự trúng thưởng theo dữ liệu ghi nhận từ hệ thống).
    • Trường hợp ủy quyền cho người khác nhận thưởng thì cần có Giấy ủy quyền có công chứng theo quy định của pháp luật.

  Thời gian và địa điểm nhận giải
  Thời gian trao giải dự kiến đợt 1: 15/5/2022
  Thời gian trao giải dự kiến đợt 2: 29/5/2022
  Thời gian trao giải dự kiến đợt 3: 12/6/2022
  Thời gian trao giải dự kiến đợt 4: 26/6/2022
  Thời gian trao giải dự kiến đợt 5: 10/7/2022
  Thời gian trao giải dự kiến đợt 6: 24/7/2022
  Địa điểm trao giải dự kiến dựa trên khu vực khách hàng trúng giải và công ty sẽ sắp xếp, thông báo trên website chương trình.
  Nếu có thay đổi thời gian nhận giải, sẽ được cập nhập trên website chương trình, tại: http://promotion.thbeverage.vn

  Lưu ý khác

  • Trong trường hợp không liên hệ được với khách hàng sau lần gọi điện đầu tiên, công ty sẽ tiếp tục gọi cho khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm khách hàng nhận tin nhắn trúng thưởng từ đầu số TH Beverage, mỗi ngày 02 cuộc vào buổi sáng và buổi chiều. Sau thời gian này, nếu không thể liên hệ được với khách hàng hoặc nếu liên hệ được nhưng khách hàng thông báo không có bằng chứng trúng thưởng hợp lệ hoặc từ chối nhận thưởng, công ty sẽ tiến hành quy trình thông báo trúng thưởng và trao thưởng cho khách hàng trong danh sách mã dự phòng đã quay trong buổi Livestream.
  • Nếu khách hàng không cung cấp đủ hồ sơ nhận giải thưởng, THFC có quyền không thực hiện trao tặng quà cho khách hàng.
  • Trong ngày trao giải khách hàng không đến tham dự được vì lý do bất khả kháng thì phải thông báo cho công ty thông qua đầu số 1800545440 - phím số 4.
  • Thời hạn cuối cùng THFC có trách nhiệm trao thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại, ngày 28/08/2022. Sau thời hạn này, đối với trường hợp không liên lạc được với người trúng thưởng sau khi đã công bố giải thưởng tại buổi Livestream, hoặc khách hàng không đến nhận thưởng, THFC có quyền không thực hiện trao tặng giải thưởng cho Khách hàng, và giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

• Khách hàng trúng giải phải chịu thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật và các chi phí đi lại, ăn ở (nếu có) để nhận giải thưởng theo quy định của chương trình.
• Các giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.